La tragedia se desató cuando una investigación destapó un caso de maltrato animal en el centro de adiestramiento «Done Right Dogs» en Mora, propiedad de Moriah Shaleen Krondak, quien enfrenta 16 cargos de tortura animal. Nueve perros fueron encontrados muertos y otros nueve sobrevivientes en condiciones extremas de abandono. El descubrimiento ocurrió luego de la denuncia de una familia que dejó a su perro, Yanko, en el centro durante sus vacaciones. La necropsia reveló que el animal había perdido 12,2 kilogramos, y su muerte no fue por causas naturales.
La investigación se inició cuando la familia intentó recuperar a Yanko y Krondak informó que el perro había muerto. En una inspección sorpresiva realizada en abril, las autoridades encontraron una escena desgarradora: cuatro cadáveres en un garaje y cinco en el sótano, todos aparentemente muertos por inanición y deshidratación. Los especialistas afirmaron que «simplemente proporcionar alimento, agua y cuidados básicos habría evitado el dolor y el sufrimiento injustificable» de estos animales.
Uno de los casos más conmovedores fue el de Buddy, un perro que estuvo en el programa de entrenamiento de Krondak y fue devuelto con signos graves de maltrato. Tras más de 40 días sin contacto, Buddy fue encontrado desnutrido, con dientes rotos y trauma. Su dueña, Kayla Volk, expresó su indignación al saber que la mujer que debía ayudar a su perro lo había destruido aún más.